案例展示2

华空物流海运出口建房钢材至坦桑尼亚达累斯萨拉姆
一.委托内容
2023年4月华空物流接到客户委托海运一批建房钢材到坦桑尼亚达累斯萨拉姆,包括港前理货装箱加固,到港后安排清关、送货到门业务。
二.货物信息
建筑房子用钢材:镀锌钢管,螺纹钢,冷轧板,圆柱管,盘条等。

三.运输方式和路线
海洋运输:工厂送货-仓库装箱加固-上海港-坦桑尼亚达累斯萨拉姆-整箱送货到门
四.操作流程特点和难度
1、货物全部为钢材制品,长度宽度规格不一,有很多超长货,最大长度为6M。
(1)因分批到货且送货时间紧张,所以华空物流提前联系各个送货厂商,了解货物情况和尺寸后整合全部货物信息,根据货物大小和到货时间,在货到仓库之前提前规划装箱顺序,制定装箱计划,避免因装箱不当造成货物而出现不能全部装进去或者掏箱重装等情况发生。
(2)货物到达仓库之后,发现全部为裸装,有的单件重量比较大,达2500KG,所以在装箱上有很大难度。
华空物流及时与客人及仓库双方面沟通细节,积极寻找解决方案,对于需要加固的部分,采用搭角木、放垫板、捆绑带等方法减少货物在运输途中的晃动磕碰,保证其安全性和稳固性,最后顺利完成了全部货物的装箱,有效避免了可能产生的额外成本。
(3)货物到港后,由于暴雨天气原因,送货时间紧迫。华空物流针对客观天气条件和客户的收货需求,要求国外代理在最短的时间内安排清关并在放行后尽快提柜送货,但在后续的联系中得知客人没有人力无法卸货并且要求把货物卸到离指定地点很远的偏远地区。由于客人并没有提前告知这个情况,货物又是裸装,人工卸货难度大,在没有任何准备的前提下,面对突发情况,华空物流和国外代理紧急制定选择最佳卸货方案,通过各种途径寻找卸货工人,经过不懈努力最终按客户要求送达并完成了卸货到指定地点。
(4)在卸货后,客人临时要求拆掉固定钢管的铁圈,这个铁圈非常厚且非常难拆,工人们临时又没有携带拆卸工具,在尝试各种解决办法后,成功租借到电锯安排锯开,按照客户要求顺利交付了货物。
从最开始的承接货物到最后的按时按点交付货物,华空物流通过积极认真的工作态度和全面专业的服务水平,克服了种种困难,顺利完成交货,得到了客户的一致认可。